忙しくてパソコンに向かう時間がなく、久々の更新になってしまいました。


以下、ただの愚痴ですので、お忙しい方や暗い気分になりたくない方は読まないでください(笑)。

外壁タイルの目地の件、高圧洗浄は来週の月曜日に決まりました。それに向けて、明日の日曜日には同じ職人さんが施工した東急さんの外壁タイルの物件を見に行くことにしました。


一軒は目地もタイルも我家とは違う色の家、もう一軒は我家と同じ仕様の家（現在工事中）です。二件の所在を聞きましたが、それぞれ別の市にあるので、同じ色のところを見に行こうかと思っています。他の家を見に行ったら何か状況が変わるのかと言われると、正直何も変わらないのですが、我家のレベルが普通なのか否かだけでもベンチマークしたいと思っています。


東急さん（監督さん）はどうもこの件をあまり深刻に捉えていないようで、同じタイル施工会社の他の現場を見たいと言った際にも、連絡が約束通りの時間に来ないなど、対応がよくありません。さすがに今日の朝（土曜なのでもう昨日ですが）、監督さんに強い口調で電話をしたところ、すぐに上の二件の情報が来ましたが、、。（そんな状況ですから、とうぜん見に行くのは我々だけです。東急の担当者が同席するわけではありません。）


引渡しや支払いの話だけは事務的にどんどん進んでいくので、なんともやり切れません。東急さんには、我々の話を親身に聞いてくれる人は存在しないようです。


営業さんも設計さんも自分たちの仕事が終わった今は、基本的にノータッチなので、きっと家が引き渡されたら監督さんもアフターの担当者に私たちを引き継ぐだけでしょう。


耐震偽装や、構造にかかわる手抜き工事で苦しまれている方に比べれば、外観の汚れなんてどうでも良いことなのかもしれません。正直私自身もだんだんどうでも良いのではないかと思い始めてきました（多少諦めまじりですが）。私が納得いかないのは、あれだけこだわったタイルの外壁に関して、説明を受けた時点から目地の仕様が変わっているなどの問題点が発覚していながら、東急さんに真剣さが感じられない点です。（そもそも監督さん以外の東急の営業さんや設計さんは、この話を聞いているのでしょうか？？）


インターネットを調査している部署が東急さんにあるのなら、ぜひこういう話を上層部に上げて頂き、きちんと対処してもらいたいと思います。もう私は疲れました。だんだん自分がただのクレーマーに思えてきて仕方が無いのです。


でも、渋谷のショールームには今でも旧仕様の目地のサンプルがある訳で、ある意味カタログと違う商品を販売し続けているということになります。これは本当は問題なのでは？？


今日は暗い雰囲気のまま終わります。(T-T)

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